“第一步”是进行任何一件事都不能跳过的一环，那么只对销售而言，它的“第一步”又是什么?张艾斌老师说，是状态!怎样让你的消费者进入销售状态，让其发生“愿意”的心态，是至关重要的。其实这并不是什么难事，很多业务员经销商也在做着这样的事。比如，在正式发生合作关系之前，一轮的KTV、吃饭等一系列的娱乐项目自然是免不了的，可是，这时候能提“钱”的事吗?在场嘉宾都异口同声地回了一个“不”。然而这次销售成功与否就在于此时的状态与心态了。不乏会遇见小心翼翼的销售人员，说白了，是怕被拒绝。而害怕拒绝的原因就是没有帮助之心，当你在沟通过程中，这种“怕被拒绝”的状态将会持续地放大，状态没有，销售也注定是失败的。
在此还要插多一个问题，到底是状态重要还是心态重要?答案也显浅，无疑是心态。心态是决定状态的，换言之，如果你心怀不轨，总想着达成一个不对等，只顾自己利益的合作，那么就算你有一个非常好的销售状态，这都是一次失败的销售。嘉宾们忍不住疑惑，到底什么事好的销售状态，怎样才能达到这个状态?张艾斌老师简而扼要地提出两个点，一是目标状态，二是驱动力。

在赛车跑道上赢的关键

“状态决定成败”是一句老话，但却出奇地不落伍。市道不甚好的境况一再被提起，然而这并不是雷区，这是值得被放上台面讨论解决的。如果企业以避而不谈，视而不见的状态应对，将会错失一个最好的商机。

你玩过赛车吗?没有。但你一定看过赛车、赛跑，回想一下，被超越的地方，是不是往往在弯道，在拐点。这难道还不能说明问题吗?市场的艰难好比赛道上的弯道，只要过去了，你就成功了。市场环境的“弯道”正是给诸多企业一个赶超别人的机会!

营销也如同一场赛事，在这场赛事中，你不是一个人，而你要做的是“信任”。张艾斌老师在讲授课程加入简单的催眠元素，在课上邀请嘉宾学员到台上，通过调整呼吸、身体放松等环节的进行，渐入佳境地获得学员的信任，随后的更通过专业演示，想台下嘉宾学员证明“信任”的力量。换言之，在销售中，让别人相信自己，让自己相信自己，才能获得无穷的力量，迈出营销胜利的一步。
　　一番的时空穿梭，睁开眼睛，学员们更了解感恩与爱不是语言，更是行动，不仅存与亲友之间，更联通客户之间。感恩与爱是最大的财富，最大的智慧。一千个人眼中有一千个哈姆雷特，营销方式亦因人而异，因地制宜，学会真切地感恩，学会爱护你的客户，真切为客户需求着想，方能得到最大的智慧，最有力的营销方式。